Gyakran Ismételt Kérdések.
Egyéb kérdés
További kérdés esetén kérem keressen fel minket az alábbi elérhetőségek egyikén:
Ha még nem partnerünk: +36-20/524-17-90
Ha már partnerünk: +36-1/920-24-70
Milyen automatákra szerelhető a Nayax?
Bármilyen, általánosan használt automatára felszerelhető a Nayax.
Egyedi automatára, autó töltőre is szerelhető?
Több egyedi automatára szereltek már fel Nayaxot, de elképzelhető, hogy ez egyedi megoldásokat igényel. Mi viszont nem ismerünk lehetetlent!
Étel- és italautomaták közül mely protokollokon képes működni a Nayax?
Mindegyiken. Az, hogy MDB, Executive, BDV vagy Pulse módban üzemeltetjük, az csupán beállítás kérdése.
AFE adóügyi egységgel is működik a Nayax?
Természetesen működik, ha az AFE egységen engedélyezve van.
Bonyolult dolog felszerelni a Nayaxot?
Eszköztől függően 4-5 furattal és egy kábel csatlakoztatásával szerelhető. Általános automatában majdnem, hogy Plug and Play.
Nincs több csatlakozó az automatában. Hogy tudom beszerelni a Nayaxot?
A Nayaxhoz mindig Y kábelt adunk, így annak beszerelése nem okoz hátrányt más perifériának.
Beszereltem a Nayaxot, de azt írja, hogy "Csak készpénzzel használható".
Ez a hibaüzenet mindig azt jelenti, hogy valami letiltotta a Nayaxot. Az AFE vagy a gép beállításaiban engedélyezni kell a cashlesst. Vagy impulzus esetén az eszköz inhibitet kap.
A Nayax tud zártkulcsrendszert?
Igen, online formában tudja, tehát a pénzfeltöltés és vásárlás helyszínen kívül nyomon követhető. Egyedi kulcsrendszert is tudunk illeszteni!
A Nayax támogat NFC-s mobilfizetést?
Igen a Nayax támogatja az összes Magyaroszágon elérhető mobil fizetést legyen szó a Simple-ről, Apple Pay-ről, vagy Google Payről.
Nayaxnak van mobilfizetési telefonos alkalmazása?
Van. Nayax Wallet-nek hívják ahová a zártrendszerű kártyákat is fel lehet vinni.
Milyen kártyakibocsátók kártyáit fogadja el a Nayax?
Bármelyiket, amelyiket az üzemeltetővel szerződött klíring cég is elfogad.
Magyarországon Visa és MasterCard a legjellemzőbb.
Külföldön kiállított bankkártyát elfogad a Nayax?
Igen, amennyiben annak kibocsátója olyan, akivel a klíring szolgáltató együttműködik.
Vannak-e egyéb költségek?
A klíring díj és a havidíjon felül nincs egyéb költség!
Milyen szolgáltatásokat tartalmaz a havidíj?
A havidíj tartalmazza a eszköz sim kártyájának a díját azon költségeket mely a honlap üzemeltetésével jár és a magyar nyelvű technikai támogatást.
A terminál azt írja, hogy próbáljon másik kártyát!
Ez azt jelenti, hogy valamilyen banki elutasítás történt. Pl Pin kód miatti elutasítás vagy Limit túllépés.